রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

323p-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সর্বোচ্চ গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশে আমরা আপনার স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি—bKash, Nagad, Rocket—সহ লেনদেনের সম্পূর্ণ বিবরণ এনক্রিপ্ট করি। এই…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় ওয়ালেট সুরক্ষাডেটা ধারণ নিয়ম স্পষ্টআপনার অধিকার সুরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
323p গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন অথবা ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ জানাতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা (ঢাকা সময়) প্রতিদিন খোলা। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা বিষয়ে প্রশ্নের জন্য দ্রুততম উত্তর।

ইমেইল সহায়তা

privacy@323p এ আপনার অনুরোধ পাঠান। ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য বিস্তারিত অনুরোধ এখানে যান। সাড়া দেওয়া হয় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে 323p খুলুন, আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা'-তে ট্যাপ করুন। আপনার ডেটা ট্র্যাকিং পছন্দ, কুকি সেটিংস এবং দ্বি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন এখানে পরিচালনা করুন।

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

323p আপনার ডেটা রক্ষা করতে এনক্রিপশন (SSL/TLS), নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদাভাবে এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন মান নিশ্চিত করে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি—লগইন স্মরণ এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং ঐচ্ছিক এবং আপনি এটি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন। আমরা ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) ফেরত দিই যাতে আপনি অন্য সেবায় স্থানান্তর করতে পারেন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা (কর রেকর্ড, জালিয়াতি প্রতিরোধ) ছাড়া, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ অপসারণ করি।

দ্বি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য 2FA সক্ষম করুন। লগইনের সময় আপনার মোবাইলে কোড পাবেন। এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যখন আপনি Nagad বা Rocket দিয়ে প্রকৃত অর্থ লেনদেন করছেন।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখা হয় যতক্ষণ প্রয়োজন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা আইনি দায়িত্ব (ট্যাক্স, বিরোধ নিষ্পত্তি) অনুসারে ৭ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে 323p-তে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা সুরক্ষা, বিতরণ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে, privacy@323p এ যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ফোন নম্বর, bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য কখনোই বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে (আদালতের আদেশ, আর্থিক নিয়মকানুন) আমরা তথ্য প্রকাশ করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখা হয় যতক্ষণ অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছি কিন্তু লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ৭ বছর রাখি।

প্রতিটি Nagad লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা এনক্রিপ্টেড। আপনি 2FA সক্ষম করলে, প্রতিটি লেনদেনে আপনার মোবাইলে কোড যাবে। 323p-এর অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়ই সমান এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, 'প্রোফাইল' > 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' > 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন'-এ যান। CSV বা JSON ফরম্যাট বেছে নিন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড পাঠাব।

হ্যাঁ, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমরা লগইনের সময়, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা এবং খেলার ধরন রেকর্ড করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'কুকি এবং ট্র্যাকিং' খুলুন এবং আপনার পছন্দ সামঞ্জস্য করুন। আপনার ব্রাউজারের সেটিংসেও কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার 323p অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হয়, আমরা তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট লক করি। প্রতিবেদন জানাতে privacy@323p এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি।

Related pages

323p Bangladesh স্লট গেম স্লট গেম আমাদের কথা 323p অ্যাপ